La Collezione di hotel di lusso Visa comprende hotel di standard elevato. Gli hotel sono ammessi nella Collezione di hotel di lusso Visa solo su invito. Il nostro partner, Collezione Kiwi, esamina, vaglia e assegna un punteggio a ciascuna proprietà. Privacy Notice

Ultimo aggiornamento: [13 dicembre 2010]

INFORMAZIONI GENERALI

Vi ringraziamo della preferenza accordata al servizio My Visa Signature Luxury Hotels Collection e al suo sito web (congiuntamente: "My Visa Luxury Hotels"). My Visa Luxury Hotels è un servizio esclusivo di proprietà di Visa U.S.A. Inc. e delle sue affiliate, offerto nel continente europeo da Visa Europe Services Inc. (designata assieme a Visa U.S.A. Inc. e alle sue affiliate dalle espressioni "Visa," "noi," "ci" o analoghi pronomi), gestito da KIWI Collection, Inc. e riservato ai titolari della carte di credito Visa Signature Premium. Informazioni più dettagliate su My Visa Luxury Hotels possono essere consultate nelle Luxury Hotels Terms of Service. Poiché attribuiamo grande valore e rispettiamo la riservatezza dei dati personali da voi comunicatici nell’ambito del vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels, tra cui il vostro nome, il vostro indirizzo e il numero della carta di credito o di altri conti, da cui è possibile risalire alla vostra identità (congiuntamente: i "Dati personali"), abbiamo elaborato la presente informativa sulla privacy (la "Informativa sulla privacy") per rendervi consapevoli dei modi in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri Dati personali nonché delle nostre politiche sulla riservatezza in generale. Così come utilizzata nella presente Informativa sulla privacy, con l’espressione "Sito web" si intenderà il sito web di My Visa Luxury Hotels.

Applicabilità della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica unicamente a My Visa Luxury Hotel. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica ad altri tipi di Dati personali né ai dati raccolti da Visa ai fini del servizio Visa Signature Premium o di qualsiasi altro servizio di Visa.

KIWI Collection, Inc.

My Visa Luxury Hotels è ospitata nei server di KIWI Collection, Inc. ("KIWI") ed è da gestita per conto di Visa dalla stessa Kiwi nella sua qualità di fornitore di servizi a Visa. KIWI raccoglierà, utilizzerà e comunicherà dati personali e di altra natura ai fini di My Visa Luxury Hotels solo nella misura necessaria per prestare i suoi servizi, ma non le sarà consentito di utilizzare tali informazioni per nessun’altra finalità senza il vostro consenso. Ad esempio, nei seguenti casi KIWI raccoglierà, utilizzerà e comunicherà per conto di Visa i dati personali e di altra natura degli iscritti:

  • quando un utente si registra per iscriversi a My Visa Luxury Hotels, KIWI raccoglierà e archivierà i dati della registrazione;
  • quando un iscritto prenota tramite My Visa Luxury Hotels una camera in un hotel partecipante all’iniziativa, per perfezionare la transazione KIWI comunicherà all’hotel i Dati personali dell’iscritto precedentemente archiviati; e
  • quando un iscritto chiede di comunicare a un hotel le proprie Preferenze (come successivamente definite), KIWI comunicherà all’hotel tali preferenze.

Nota particolare riguardante i minorenni

L’uso del servizio di My Visa Luxury Hotels non è consentito ai minorenni e Visa non raccoglie consapevolmente i Dati di persone che non abbiano raggiunto la maggiore età.

AVVISO

Informazioni raccolte da Visa

Vi sono numerose situazioni in cui Visa può raccogliere i Dati personali necessari per il funzionamento di My Visa Luxury Hotels, compresi a mero titolo d’esempio i seguenti:

  • Quando prenoterete una camera in un hotel tramite My Visa Luxury Hotels o aprirete un Conto utente con My Visa Luxury Hotels (il "Conto"), raccoglieremo i Dati personali che volontariamente deciderete di comunicarci, tra cui il vostro nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo di posta elettronica e gli estremi della vostra carta di credito o di debito. Potremo anche raccogliere il vostro identificativo utente, la vostra password nonché gli altri dati anagrafici e le Preferenze che vorrete comunicarci.
  • Raccogliamo i dati del login quando vi collegate al vostro Conto utente.
  • Quando ci inviate un quesito, potremo raccogliere il vostro indirizzo e-mail e le altre coordinate di contatto che riterrete opportuno comunicarci.
  • Se deciderete di partecipare a estrazioni e concorsi a premi o ad altre promozioni, raccoglieremo il vostro indirizzo e-mail e le altre necessarie coordinate di contatto.
  • Inoltre raccogliamo le informazioni che voi volontariamente ci comunicate quando partecipate a uno dei nostri servizi, programmi o sondaggi.

Come Visa utilizza i vostri dati

  • In generale, per fornirvi i servizi e le funzionalità di My Visa Luxury Hotels.
  • Per perfezionare le prenotazioni effettuate tramite Visa Luxury Hotels.
  • Per inviarvi notizie e aggiornamenti su My Visa Luxury Hotels e sul vostro Conto utente di My Visa Luxury Hotels.
  • Per inviarvi e-mail promozionali da My Visa Luxury Hotels, da Visa Signature Premium o da altri inserzionisti, sempre che acconsentiate a ricevere questi messaggi.
  • Per rispondere a quesiti e commenti.
  • Per eseguire analisi e per altre finalità interne.
  • Per realizzare un Sito web gradevole e per permettervi di personalizzare la vostra navigazione al suo interno.
  • Per rendere più interessante il vostro soggiorno presso gli hotel partecipanti.
  • Per migliorare e valorizzare My Visa Luxury Hotels configurandola in base alle vostre esigenze e per rendere più gradevole e piacevole il rapporto tra My Visa Luxury Hotels e tutti i suoi utenti.
  • Per fini di convalida e di sicurezza.

A chi comunichiamo i vostri dati?

Visa potrà comunicare a terzi tutti i tipi di Dati personali raccolti, con le seguenti modalità:

  • Prestazioni di servizi: Comunichiamo i vostri Dati personali a terzi qualora ciò sia necessario per fornirvi i servizi di My Visa Luxury Hotels.
  • Su vostra richiesta: Comunicheremo i vostri Dati personali a terzi ogni volta che voi ce lo chiederete. Ad esempio, quando prenoterete una camera in un hotel, comunicheremo all’hotel da voi scelto i vostri Dati personali e altre informazioni (comprese le Preferenze).
  • Cessioni d’azienda: Se un terzo acquisirà l’intero capitale di Visa o una sua parte rilevante, i vostri Dati personali, i dati in forma aggregata e tutte le altre informazioni da noi raccolte in relazione a My Visa Luxury Hotels potranno essere cedute all’acquirente assieme ai beni aziendali. Inoltre, se da noi o contro di noi sarà intentata una procedura fallimentare o di ristrutturazione, quei dati potranno essere inseriti tra i nostri beni e venduti o ceduti ad altri nel rispetto dei requisiti previsti della normativa applicabile.
  • Comunicazione dei Dati personali a fini giuridici e di protezione di Visa e di altri soggetti: Ci riserviamo il diritto di comunicare i vostri dati personali a operatori esterni o alle autorità se ci sarà imposto dalla legge, o se lo riterremo necessario nei seguenti casi: (1) per attenerci alle disposizioni di legge o per ottemperare ai procedimenti legali notificatici; (2) per proteggere o difendere in giudizio i nostri legittimi diritti e i nostri beni, My Visa Luxury Hotels o i nostri utenti; oppure (3) per indagare su attività illegali, sospette frodi, situazioni comportanti possibili minacce alla sicurezza fisica di chicchessia o violazioni delle Condizioni di servizio di Visa Luxury Hotels, e prevenire o denunciare tali situazioni.
  • Prestatori di servizi: Affidiamo a operatori esterni (ad esempio, KIWI), che li eseguono per nostro conto, alcuni servizi tra cui l’elaborazione, l’archiviazione, l’aggiornamento e l’inoltro dei dati, l’ideazione e la realizzazione delle campagne promozionali via e-mail e con altre modalità, nonché le attività di supporto al marketing, le statistiche dei siti web e le analisi dei dati. Potremo comunicare i vostri Dati personali a questi prestatori esterni di servizi quando ciò sarà loro necessario per svolgere le loro mansioni. Non solo riguardo al trattamento dei dati personali che ricevono questi prestatori esterni di servizi sono tenuti al rispetto di tutte le leggi vigenti, ma per contratto è fatto loro divieto di utilizzare i Dati personali per qualsiasi altra finalità.
  • Nei casi consentiti dalla Legge. Potremo comunicare le vostre Informazioni personali a soggetti esterni negli altri casi previsti dalle leggi vigenti.

Registrazione

Se vi registrerete per aprire un Conto utente, i vostri Dati personali e le altre informazioni (comprese le Preferenze) saranno archiviati per essere utilizzati in future occasioni. Se preferirete che i dati da voi comunicati non siano archiviati per utilizzi diversi dalla prenotazione in corso, dovrete reinserirli in ogni prenotazione successiva. Per registrarsi e aprire un Conto dovrete indicare il vostro nome completo, l’indirizzo postale, l’indirizzo di posta elettronica, il numero della carta Visa Signature Premium e gli altri Dati personali che Visa potrà chiedervi. Tali informazioni saranno raccolte, utilizzate e comunicate da Visa (o da KIWI per nostro conto) per perfezionare l’iscrizione a My Visa Luxury Hotels. Inoltre durante la registrazione potrete autorizzarci a inviarvi la newsletter My Visa Signature Luxury Hotel Collection e notizie su eventuali promozioni speciali.

Convalida

Il numero della carta di credito o di debito comunicatoci per le transazioni con My Visa Luxury Hotels (ad esempio, quando prenotate una camera d’albergo o vi registrate per aprire un Conto utente) dovrà essere convalidato per accertare l’idoneità del titolare a iscriversi a My Visa Luxury Hotels. Voi siete consapevoli che per effettuare tale convalida Visa eseguirà una verifica online.

Preferenze

Nel corso della registrazione o durante la procedura di prenotazione potrete esprimere delle preferenze (congiuntamente le "Preferenze"), ad esempio riguardo alle modalità di viaggio, alle caratteristiche della camera e ad alcuni pasti e bevande. Se ne farete richiesta, Visa (o KIWI per nostro conto) comunicherà le vostre Preferenze all’hotel da voi scelto.

Comunicazione delle informazioni agli Hotel

Si prega di notare che per fornire il servizio di My Visa Luxury Hotels, Visa dovrà comunicare i vostri dati personali o di altra natura agli hotel partecipanti all’iniziativa. Ad esempio, quando prenotate una camera in un hotel partecipante, Visa gli comunicherà i vostri Dati personali per perfezionare la transazione. Se voi lo chiederete, saranno comunicate all’hotel anche le vostre Preferenze. I dati comunicati agli hotel non saranno più protetti dalla nostra Informativa sulla privacy, ma saranno raccolti, utilizzati, comunicati e messi in sicurezza da ciascun hotel conformemente alle sue particolari politiche e prassi di riservatezza. Spetterà a voi esaminare la informativa sulla privacy di ciascun hotel con cui intrattenete relazioni e approfondire le modalità di trattamento dei vostri dati da parte di quell’hotel. Visa non è responsabile delle politiche o delle prassi di riservatezza dei vari hotel. Si prega di notare che Visa non è in grado di garantire che un hotel si atterrà o si conformerà alle vostre Preferenze comunicategli nell’ambito della partecipazione a My Visa Luxury Hotels.

Raccolta automatica di Dati non personali

Inoltre, quando voi utilizzate My Visa Luxury Hotels, possiamo ottenere dal vostro navigatore e dal vostro computer alcune informazioni generali abitualmente raccolte dai siti web, ossia le caratteristiche del vostro navigatore (tipo, versione e lingua) e del vostro sistema operativo, nonché la data e l’ora del vostro collegamento a My Visa Luxury Hotels.

Registreremo anche il paese da cui proviene il collegamento e i percorsi da voi seguiti nella navigazione da un sito a un altro sito o da una pagina web a un’altra pagina web (il cosiddetto "click stream", ossia la sequenza dei vostri clic).

Potremo raggruppare tutti questi dati o alcuni di essi in segmenti che descrivono ai nostri potenziali partner commerciali, sponsor, inserzionisti o altri operatori esterni, o se ce ne sarà fatta richiesta alle autorità, l’utilizzo di My Visa Luxury Hotels da parte dei nostri utenti. Inoltre per le stesse finalità potremo raggruppare in segmenti i dati demografici inviatici dagli utenti di My Visa Luxury Hotels. Ci riserviamo il diritto di utilizzare e comunicare i suddetti Dati non personali ad altri operatori per finalità lecite.

Generalmente Visa non collega tali Dati non personali a singoli individui. Tuttavia, qualora Visa colleghi i vostri Dati personali ai Dati non personali archiviati nel nostro database, tratteremo tali informazioni conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. Non comunicheremo a terzi le informazioni così collegate, se non per le finalità autorizzate dalla presente Informativa sulla privacy.

La navigazione in internet e l’uso di cookies, di tracciatori delle pagine visitate (i cosiddetti “Web beacons”) e di altre tecnologie di monitoraggio della navigazione (le cosiddette “tracking technologies”)

Visa si avvale della tecnologia dei cookie ai fini dell’accorpamento dei dati statistici del Sito web e per altre finalità legate alla vostra fruizione di My Visa Luxury Hotels. Un cookie è un frammento di testo inviato da un sito web, che viene installato nel disco vostro rigido dal navigatore del vostro computer. I cookie contengono dati potenzialmente utili a un sito web per personalizzare la vostra fruizione dei suoi contenuti (ad esempio con immagini rotanti nella pagina iniziale del Sito web). Inoltre utilizziamo i cookie per identificarvi quando vi collegate al vostro Conto utente.

Se lo preferite, potete configurare il vostro navigatore in modo da rifiutare tutti i cookie, o di avvertirvi quando un cookie viene installato. Poiché esistono diversi tipi di navigatori, vi suggeriamo di consultare il menù delle "Preferenze" del vostro navigatore per apprendere come cambiare le vostre impostazioni sull’uso dei cookie e sulla protezione della riservatezza. Tuttavia rifiutare i cookie limiterà notevolmente le funzionalità di My Visa Luxury Hotels, o addirittura potrebbe impedirne del tutto l’utilizzo.

Un “Web beacon” è un’immagine elettronica, chiamata anche “single-pixel GIF” o “clear GIF”, inserita nel codice informatico di una pagina web e nelle e-mail. Il Sito web fa uso dei “Web beacon” per monitorare le sequenze di traffico degli utenti quando navigano da una pagina all’altra. Queste informazioni ci consentono di armonizzare e rendere più gradevole la navigazione in internet degli utenti. Analogamente ai cookie, le informazioni raccolte dai Web beacon sono aggregazioni anonime delle "sequenze di clic" e non vengono collegate a voi in quanto singoli individui.

Potremmo delegare alcune funzioni a operatori esterni, che ci aiuteranno a gestire e ottimizzare le nostre attività commerciali e le nostre comunicazioni in internet. L’uso di cookie e dei cosiddetti “Action Tag” (generalmente noti come “Web beacon” o “GIF tag” - ad esempio i cookie di Atlas e i tag di Action, i tag di Omniture e i Web beacon di Doubleclick), inseriti in vari punti del Sito web, consente a questi operatori esterni di raccogliere informazioni anonime sulle vostre visite al Sito web e sulla vostra interazione con le nostre inserzioni e i nostri contenuti. Ad esempio, questi operatori potrebbero tenere il conto di quante nostre inserzioni pubblicitarie avete visualizzato prima di visitare il Sito web. Questi operatori esterni potrebbero comunicarci statistiche anonime sulle vostre visite al nostro Sito e anche ad altri siti. Inoltre occasionalmente potremo comunicare ad altri queste informazioni, sotto forma di aggregazioni anonime di dati, a fini di analisi e di potenziamento del Sito web. Se desiderate saperne di più sull’uso dei cookie e dei tag da parte di operatori esterni, o su come inibire il loro utilizzo nei vostri computer, si prega di visitare le seguenti pagine web:
http://www.atlassolutions.com/privacy.aspx,
http://www.networkadvertising.org,
http://www.omniture.com/en/privacy/2o7 e
http://www.omniture.com/privacy/product#optout.

Inoltre facciamo uso di Web beacons tramite un fornitore esterno di analisi di siti web (Google Analytics o altri operatori), nonché di file log ordinari per la registrazione del traffico in corso nei server del Web, come strumento ausiliario per contare i visitatori e valutare le capacità tecniche del Sito web. Queste informazioni, da cui apprendiamo quante persone visitano il Sito web, ci aiutano a organizzarne le pagine nel modo più semplice da usare per i visitatori, ad agevolare la navigazione all’interno del sito e a renderlo sempre più utile per i nostri utenti. Registriamo i dati del traffico nel Sito web ma non quelli dei singoli visitatori e nessuna informazione su di voi verrà archiviata o usata.

Dati pubblicati in forum, chat o blog

Se deciderete di partecipare a un forum, a un blog, a una chat room o comunque userete un servizio di media sociali messo a disposizione da My Visa Luxury Hotels, dovete essere consapevoli che i Dati personali e le altre informazioni da voi pubblicate in tali sedi potranno essere lette, raccolte o utilizzate da altri iscritti a My Visa Luxury Hotels anche per inviarvi messaggi non richiesti o per altre finalità non autorizzate. Non saremo responsabili dei Dati personali che sceglierete di pubblicare con le suddette modalità e vi raccomandiamo un’attenta riflessione prima di prendere tale decisione.

Concorsi, giochi e sondaggi

Occasionalmente Visa può indire concorsi, giochi e altre promozioni tramite il Sito web. Se deciderete di partecipare, avremo facoltà - salvo diversa disposizione nei relativi regolamenti, termini e condizioni, o nelle clausole di esonero dalla responsabilità - di utilizzare i dati da voi comunicati per gli adempimenti amministrativi delle promozioni, tra cui la selezione dei vincitori e la comunicazione dell’esito dei concorsi, nonché per il lancio di nuove promozioni e/o per pubblicare nel Sito i dati aggregati dei sondaggi. Se non sarà necessario per le finalità amministrative di un concorso, di un gioco, di una promozione o di un sondaggio, salvo qualora voi ci abbiate a ciò autorizzato o ci sia richiesto dalla legge, non comunicheremo né pubblicheremo le vostre risposte collegandole al vostro nome o indirizzo. Archivieremo le vostre risposte solo come statistiche anonime.

E-mail, liste di distribuzione e altri servizi

Quando ci inviate un’e-mail, scriviamo al vostro indirizzo e-mail per ringraziarvi del vostro commento o per rispondere al vostro quesito. Archiviamo la vostra comunicazione e la vostra risposta per l’eventualità che lo scambio di corrispondenza prosegua. Dopo la nostra risposta iniziale non useremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi messaggi o informazioni non richiesti né lo comunicheremo o lo venderemo ad altri per tali fini, se non con le modalità previste dalla nostra Informativa sulla privacy.

Quando ci chiedete informazioni o servizi, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e le altre informazioni da voi comunicateci per fornirvi le informazioni o i servizi richiesti, fino a quando revocherete la disposizione di inviarvi le informazioni utilizzando il comando "unsubscribe" (revoca l’iscrizione) presente in ciascuna e-mail e/o nel Sito Web, tramite il vostro Conto utente o seguendo le nostre altre istruzioni, o fino a quando le informazioni o il servizio non saranno più disponibili.

Siti web, contenuti e risorse di operatori esterni

Voi dovete essere consapevoli che quando utilizzate My Visa Luxury Hotels, potreste essere indirizzati, tramite collegamenti ipertestuali o con altre modalità, a siti web, contenuti e risorse di operatori esterni non affiliati a My Visa Luxury Hotels. Inoltre potrete utilizzare il Plugin mentre navigate nei siti web, nei contenuti e nelle risorse di operatori esterni, tra cui i siti di vendita di prodotti. Tali siti web, contenuti e risorse di operatori esterni potranno inviare i loro cookie ai visitatori, raccogliere dati o richiedere e utilizzare i vostri Dati personali in modi diversi da quelli indicati nella nostra Informativa sulla privacy. Le politiche di riservatezza applicate ai suddetti siti web, ai contenuti e alle risorse degli operatori esterni possono differire sostanzialmente dalla nostra Informativa sulla privacy. Noi non siamo responsabili delle regole di riservatezza praticate dai fornitori di tali altri Siti web, contenuti e risorse di operatori esterni, e non possiamo garantire la sicurezza dei vostri Dati personali da essi raccolti, utilizzati o comunicati ad altri. Ad esempio, i dati che deciderete di inserire in un sito di vendita di prodotti saranno raccolti, utilizzati e comunicati secondo la politica e la prassi di riservatezza di quel sito. Un ulteriore esempio sono gli altri siti web di proprietà e gestiti da KIWI, che applicano le politiche e le prassi di riservatezza di KIWI e non la nostra Informativa sulla privacy.

La nostra politica di vendita e noleggio dei Dati personali

La nostra politica non prevede la vendita o il noleggio a terzi dei vostri Dati personali senza il vostro consenso, salvo in caso di fallimento, di ristrutturazione o di vendita dell’intero capitale di Visa o di una sua parte rilevante, o nelle altre situazioni indicate nella presente Informativa sulla privacy, nel rispetto degli specifici requisiti previsti dalla legge applicabile per ciascun tipo di operazione.

Banner e altri tipi di pubblicità presenti nel Sito web

Il Sito web potrà inserire nelle sue pagine dei banner e altri tipi di inserzioni pubblicitarie di operatori esterni. Quando voi cliccherete o leggerete una delle loro inserzioni, questi inserzionisti potranno raccogliere Dati non personali inviando dei cookie nel vostro computer o ricorrendo ad altre tecnologie. Vi suggeriamo di consultare le politiche di riservatezza di questi operatori esterni. Inoltre potremo comunicare i dati aggregati dei nostri visitatori ai server pubblicitari di altri operatori o a potenziali inserzionisti, per inserire nel Sito web la pubblicità di alcuni prodotti e servizi di vostro interesse.

Utilizzo internazionale

Si prega di notare che attualmente l’utilizzo di My Visa Luxury Hotels è riservato ai residenti legali in alcuni paesi: il Canada, i 50 stati e il District of Columbia degli Stati Uniti d’America e l’Europa (come definita nelle Condizioni di servizio di My Visa Luxury Hotels). L’utilizzo di My Visa Luxury Hotels è vietato ai residenti in paesi diversi da quelli succitati.

CRITERI DI SCELTA

Come selezionare le comunicazioni che desiderate ricevere da My Visa Luxury Hotels

Potrete autorizzare o revocare l’invio di e-mail promozionali di My Visa Luxury Hotels visitando la pagina del vostro Conto utente e modificando le Vostre preferenze. Inoltre potrete decidere di non ricevere più e-mail promozionali utilizzando l'apposito collegamento inserito in ogni comunicazione. Si prega di notare che non potrete decidere di non ricevere alcune comunicazioni non promozionali di My Visa Luxury Hotels (come quelle concernenti gli aggiornamenti del Sito web e altre comunicazioni obbligatorie) senza chiudere il vostro Conto utente; difatti, tali comunicazioni sono strettamente necessarie con riferimento al nostro rapporto.

ACCESSO AI DATI E LORO CONSERVAZIONE

Come aggiornare, rettificare o cancellare alcuni dei vostri Dati personali

Se aprirete un Conto utente, potrete accedere alle preferenze del vostro Conto e modificarle (ad esempio revocando il consenso all’invio di offerte promozionali) e ad alcuni Dati personali archiviati da My Visa Luxury Hotels (come il nome, l’indirizzo e-mail e quello postale) collegandovi al vostro Conto utente nel Sito web.

Se aprirete un Conto utente, potrete chiuderlo e cancellarlo in qualsiasi momento semplicemente inviando a info@vlhcreservations.com un’e-mail contenente una richiesta in tal senso. Il vostro Conto utente sarà cancellato entro cinque (5) giorni lavorativi. I Conti utente cancellati non potranno essere ripristinati. Cancellando il vostro Conto utente saranno cancellate anche tutte le impostazioni del vostro profilo personale, comprese le Preferenze, e saranno eliminati tutti i collegamenti tra voi e le prenotazioni da voi effettuate in passato.

Se vi avvarrete di My Visa Luxury Hotels senza aprire un Conto cliente, useremo le informazioni da voi comunicateci per le finalità per le quali le avevamo raccolte, ma le elimineremo automaticamente dai nostri database operativi entro un ragionevole periodo di tempo a partire dal momento in cui tali informazioni non saranno più ragionevolmente necessarie per le finalità per le quali le avevamo raccolte.

Nonostante quanto sopra, Visa potrà conservare alcune informazioni comunicateci (compresi i Dati personali) senza limiti di tempo per le seguenti finalità o per altri fini leciti:

  • Revisioni contabili e tenuta della contabilità
  • Risoluzione di problemi
  • Collaborazioni a indagini
  • Applicazione delle Condizioni di servizio di My Visa Luxury Hotels
  • Ottemperanza agli obblighi di legge

Pertanto non dovrete aspettarvi che tutti i vostri Dati personali siano eliminati completamente dai nostri database in seguito alla vostra richiesta. Inoltre si prega di notare che dopo la cancellazione dei vostri Dati personali, alcuna informazioni residue rimaste in un nostro database - ad esempio in un server che archivia le copie di riserva - potrebbero o non potrebbero contenere vostri Dati personali. Visa applicherà la presente Informativa sulla privacy alle informazioni che ancora conserviamo riguardo ai passati utenti di My Visa Luxury Hotels.

SICUREZZA

Misure di protezione e sicurezza dei vostri Dati personali

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri Dati personali, la cui protezione è un nostro impegno prioritario. Anche se non possiamo garantire l’assoluta sicurezza dei vostri Dati personali, esigiamo da KIWI l’uso di firewall e della tecnologia SSL (Secure Socket Layers) per proteggere i Dati personali raccolti da My Visa Luxury Hotels. Inoltre esigiamo che l’accesso ai dati sia limitato ai dipendenti, agenti e prestatori di servizi che hanno necessità di conoscerli o di potervi accedere per potervi fornire i servizi di My Visa Luxury Hotels. Per proteggere i vostri Dati personali richiediamo tutte le salvaguardie di natura fisica, elettronica e procedurale compatibili con le vigenti leggi e regolamenti in materia di tutela della riservatezza e dei dati. Sfortunatamente: nessuna trasmissione e nessun dato presente in internet può essere sicuro al 100%; per questo motivo non possiamo promettere o garantire la sicurezza di qualsiasi Dato personale o di altro tipo da voi comunicatoci.

AGGIORNAMENTI DELLA INFORMATIVE SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata nella data dell’"Ultimo aggiornamento" precedentemente citata. Siamo alla costante ricerca di nuovi modi di perfezionare My Visa Luxury Hotels. Visa si riserva il diritto di cambiare, modificare o emendare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per tenere conto delle variazioni delle nostre prassi in materia di riservatezza. Per informarvi delle modalità di raccolta, uso e comunicazione dei vostri dati personali quando userete My Visa Luxury Hotels, vi suggeriamo di rileggere periodicamente la presente Informativa sulla privacy e di controllare la data dell’“Ultimo aggiornamento" riportata al suo inizio per accertarvi che state consultando l’ultima versione. Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, il vostro uso di Visa Luxury Hotels dopo la data dell’’”Ultimo aggiornamento” implica la vostra accettazione della Informativa sulla privacy in quel momento in vigore.

SCRIVETECI

Come inviare a Visa i vostri dubbi e quesiti in materia di riservatezza

Vi preghiamo di inviare all’indirizzo e-mail askvisa@visa.com eventuali quesiti, commenti, critiche o reclami concernenti la presente Informativa sulla privacy, le nostre prassi in materia o le conseguenze esercitate su di voi da tale politica o da tali prassi.

Controversie

Se sarete in disaccordo con la presente Informativa sulla privacy, risolveremo la controversia e prenderemo gli opportuni provvedimenti correttivi come potremo ragionevolmente decidere a nostra discrezione e conformemente alle leggi vigenti. Le controversie aventi a oggetto la presente Informativa sulla privacy sono soggette alle Condizioni di servizio di My Visa Luxury Hotels.

© 2010 Visa. Tutti i diritti riservati.