La Collezione di hotel di lusso Visa comprende hotel di standard elevato. Gli hotel sono ammessi nella Collezione di hotel di lusso Visa solo su invito. Il nostro partner, Collezione Kiwi, esamina, vaglia e assegna un punteggio a ciascuna proprietà. - Condizioni di servizio

Ultimo aggiornamento: [13 dicembre 2010]

IMPORTANTE: SI PREGA DI LEGGERE ED ACCETTARE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI DI SERVIZIO (LE "CONDIZIONI") PRIMA DI ISCRIVERSI O COMUNQUE PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO O IL SITO WEB DI MY VISA LUXURY HOTELS COLLECTION (CONGIUNTAMENTE: "MY VISA LUXURY HOTELS"). CLICCANDO SUL PULSANTE "ACCETTO", INVIANDO UNA PRENOTAZIONE O UTILIZZANDO IN QUALSIASI ALTRO MODO MY VISA LUXURY HOTELS, VOI DICHIARATE E GARANTITE DI AVERE IL DIRITTO, IL POTERE E LA CAPACITÀ GIURIDICA DI ACCETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI NELLA LORO INTEREZZA E CONFERMATE DI AVER LETTO E COMPRESO LE PRESENTI CONDIZIONI E DI APPROVARLE E ACCETTARLE INTEGRALMENTE. QUALORA NON ACCETTIATE INTEGRALMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI, NON SIETE AUTORIZZATI A USARE MY VISA LUXURY HOTELS.

1. Il Servizio

Il servizio e il sito web di My Visa Signature Luxury Hotels Collection (congiuntamente: "My Visa Luxury Hotels") sono un servizio esclusivo di proprietà di Visa U.S.A. Inc. e dalle sue affiliate, offerto nel continente europeo da Visa Europe Services Inc. (designata assieme a Visa U.S.A. Inc. e alle sue affiliate dalle espressioni "Visa," "noi," "ci" o analoghi pronomi), gestito da KIWI Collection, Inc. e riservato ai titolari della carte di credito Visa Signature Premium. Così come utilizzata nelle presenti Condizioni, l’espressione "My Visa Luxury Hotels" si riferirà anche al servizio e al sito web My Visa Luxury Hotels (indifferentemente gestito come dominio o come subdominio: il "Sito web"), i logotipi, i progetti, i testi, le immagini, i filmati, i grafici, i software e gli altri contenuti e materiali di Visa o dei suoi licenzianti, resi disponibili tramite My Visa Luxury Hotels; la loro scelta e configurazione (congiuntamente: il "Contenuto"); e le apparecchiature informatiche, i software di Visa e di KIWI Collection, Inc. nonché le reti informatiche necessarie per consentirvi di usufruire di My Visa Luxury Hotels (congiuntamente: il "Sistema informatico di My Visa Luxury Hotels"). Così come utilizzate nelle presenti Condizioni, le espressioni "voi" o "vostri" (o analoghi pronomi) si riferiscono alle persone fisiche utenti di My Visa Luxury Hotels, salvo laddove diversamente richiesto dal contesto.

Salvo diversa esplicita indicazione, tutte le nuove caratteristiche o funzionalità che in futuro si aggiungeranno a My Visa Luxury Hotels o ne potenzieranno le funzioni saranno considerate parte integrante di My Visa Luxury Hotels e saranno soggette alle presenti Condizioni.

Accettando le presenti Condizioni e, poi, iscrivendovi a My Visa Luxury Hotels o comunque facendone uso voi dichiarate e garantite quanto segue: (a) che la carta di pagamento usata per effettuare una prenotazione o associata con il vostro Conto utente (come successivamente definito) è stata emessa da Visa; (b) di essere utenti autorizzati della carta Visa usata per effettuare una prenotazione o associata con il vostro Conto utente; (c) di essere legalmente residenti in Europa (come successivamente definita); (d) di essere almeno maggiorenni nel vostro paese di residenza; (e) di possedere un personal computer o di essere sufficientemente autorizzati a servirsi di un personal computer per accedere a My Visa Luxury Hotels e usufruire dei suoi servizi; e (f) di accedere a My Visa Luxury Hotels e utilizzarne i servizi attenendovi alle presenti Condizioni.

Ai fini delle presenti Condizioni, con l’espressione “Europa” si intendono i seguenti stati: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Città del Vaticano, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria e qualsiasi altro paese che dopo la data delle presenti Condizioni di servizio diventerà membro a pieno titolo dell’Unione europea.

2. I vantaggi offerti da Luxury Hotel

Visa offre agli utenti di My Visa Luxury Hotels numerosi vantaggi (congiuntamente: i "Vantaggi"). Naturalmente per beneficiare dei suddetti vantaggi è necessario essere titolari di una carta Visa Premium, con la quale dovranno essere pagate le prenotazioni effettuate tramite My Visa Luxury Hotels. Fermi restando i diritti attribuiti a Visa dalle presenti Condizioni, voi riconoscete che qualora non possediate i requisiti previsti da tali Condizioni, come stabilito da Visa , Visa potrà annullare senza preavviso le vostre prenotazioni e/o la vostra partecipazione a My Visa Luxury Hotels.

Attualmente Visa offre agli utenti di My Visa Luxury Hotels una serie di sette (7) Vantaggi standard, ossia la garanzia di ottenere la “migliore tariffa disponibile” ("Best Available Rate"), il passaggio a una camera di categoria superiore, buoni per consumare pasti e bevande, accesso privilegiato riservato agli ospiti VIP (VIP Guest Access), la colazione continentale, la scelta fra la connessione a internet e, infine il check-out posticipato. La fruizione dei Vantaggi è soggetta a termini e condizioni particolari. L’elenco aggiornato dei Vantaggi e dei relativi termini e condizioni può essere consultato /about/company. Inoltre nel Sito web possono essere stabiliti ulteriori termini e condizioni per usufruire di un Vantaggio.

Voi riconoscete che i Vantaggi offerti sono soggetti a variazione in qualsiasi momento e che potrete usufruire solo dei Vantaggi vigenti alla data di ciascuna vostra prenotazione. Ad esempio, Visa potrà decidere in qualsiasi momento, con adeguato preavviso, di aggiungere nuovi Vantaggi o di abolire i Vantaggi esistenti.

Occasionalmente un hotel potrebbe non essere in grado di adempiere uno dei Vantaggi standard. In tali casi, l’hotel vi comunicherà quali Vantaggi non è in grado di adempiere e vi indicherà i Vantaggi sostitutivi. In altre situazioni, un hotel potrebbe ritenere inopportuno fornire un Vantaggio. In tali casi Visa collaborerà per tentare di individuare una soluzione, ma la responsabilità ultima dell’adempimento di ciascun Vantaggio promesso ricadrà sull’hotel. PERTANTO VOI PRENDETE ATTO CHE VISA NON PUÒ GARANTIRVI LA FRUIZIONE DI UN DETERMINATO VANTAGGIO IN QUALSIVOGLIA HOTEL.

3. Gli Hotel

Le prenotazioni inviate tramite My Visa Luxury Hotels sono transazioni effettuate unicamente tra voi e gli hotel, in cui Visa non svolge alcun ruolo diretto. Visa, operando tramite KIWI Collection, Inc., collaborerà per risolvere eventuali controversie, ma non potrà essere ritenuta responsabile delle transazioni intercorse tra voi e un hotel. PERTANTO VOI RICONOSCETE CHE, SALVO IN CASO DI DOLO O COLPA GRAVE DI VISA, LE PARTI DI VISA (COME SUCCESSIVAMENTE DEFINITE) NON POTRANNO ESSERE RITENUTE RESPONSABILI VERSO DI VOI O CHIUNQUE ALTRO DELLE AZIONI OD OMISSIONI DI UN HOTEL, COMPRESI A MERO TITOLO D’ESEMPIO LA MANCATA APPLICAZIONE DI UN PREZZO, GLI IMPORTI EVENTUALMENTE ADDEBITATIVI DURANTE UN SOGGIORNO, I VANTAGGI DA VOI EVENTUALMENTE RICEVUTI O NON RICEVUTI, LE PREFERENZE (COME SUCCESSIVAMENTE DEFINITE) EVENTUALMENTE ACCORDATEVI O NON ACCORDATEVI E/O LE PERDITE, LE LESIONI O I DANNI SUBITI DURANTE UN SOGGIORNO.

Voi confermate che, inviando una richiesta di prenotazione tramite My Visa Luxury Hotels, voi autorizzate My Visa Luxury Hotels a comunicare i vostri dati e a collaborare per agevolare la prenotazione nell’albergo scelto applicando il prezzo totale della prenotazione, comprensivo della tariffa della camera pubblicata nel Sito web e delle relative imposte nonché degli oneri e delle spese indicati in relazione alla prenotazione. Voi siete consapevoli che la fatturazione, l’addebito e l’incasso del prezzo della prenotazione, ivi compresi tutti i relativi costi, imposte e spese, saranno effettuati dall’hotel e non da Visa.

In alcuni casi (particolarmente se saranno offerte tariffe speciali o di promozioni) un hotel potrà chiedere il pagamento anticipato della prenotazione della camera richiesta. In tali casi, l’obbligo di pagamento anticipato e gli altri termini e condizioni sostanziali (tra cui le regole su annullamenti, rimborsi o altre situazioni) saranno comunicati prima di ultimare la prenotazione. Voi prendete atto che in tali casi l’hotel potrà addebitare anticipatamente l’importo alla vostra carta di pagamento. Se non annullerete o non modificherete la prenotazione entro il periodo previsto dalle regole di annullamento vigenti per l’hotel da voi prenotato (tale periodo, diverso da un hotel all’altro, generalmente varia da 24 e 72 ore prima della data di arrivo), vi saranno addebitate le tariffe di pernottamento vigenti, il recupero delle imposte e le commissioni di servizio. In caso di mancato arrivo per usufruire della prima notte da voi prenotata, qualora prevediate di effettuare il check-in per le successive notti prenotate dovrete darne comunicazione con un’e-mail all’indirizzo info@vlhcreservations.com.

La vostra prenotazione potrebbe essere soggetta ad altri termini e condizioni particolari dell’hotel, che pertanto si prega di leggere ed accettare con attenzione. Voi vi impegnate ad attenervi ai termini e alle condizioni di prenotazione imposte dai fornitori esterni presso i quali deciderete di effettuare una prenotazione, compresi a mero titolo d’esempio i pagamenti di tutti gli importi dovuti e l’ottemperanza alle regole e restrizioni stabilite da ciascun hotel in materia di disponibilità e utilizzo dei suoi impianti, prodotti e servizi. Voi prendete atto che alcuni hotel, che offrono determinati servizi e/o attività, potranno chiedervi di firmare una dichiarazione di esonero di responsabilità prima che possiate fruire di quei servizi o attività. Voi siete consapevoli che la conseguenza di qualsiasi violazione di tali regole e restrizioni potrebbe essere l’annullamento della vostra prenotazione, o il divieto di usufruire di un impianto, di un prodotto o un servizio, o la perdita degli anticipi versati per la prenotazione e/o l’addebito al vostro conto dei costi subiti a causa della violazione.

Durante la procedura di registrazione del vostro conto o di prenotazione potrete esprimere delle preferenze (congiuntamente le "Preferenze"), ad esempio riguardo alle modalità di viaggio, alle caratteristiche della camera e ad alcuni pasti e bevande. Se ne farete richiesta, Visa (o KIWI per nostro conto) comunicherà le vostre Preferenze all’hotel da voi scelto. Voi prendete atto che Visa non garantisce che un hotel metterà a vostra disposizione tutte le Preferenze previste.

4. Destinazioni dei viaggi

Sebbene la maggior parte dei viaggi, compresi quelli all’estero, si concludano senza incidenti, alcune destinazioni possono comportare rischi maggiori rispetto ad altre. Visa consiglia ai titolari delle nostre carte, prima di prenotare alberghi all’estero, di informarsi sui divieti di viaggio e di prendere nota degli avvertimenti, degli annunci e delle segnalazioni emessi dai rispettivi governi.

VISA, PUR COLLABORANDO PER AGEVOLARE LE PRENOTAZIONI IN HOTEL UBICATI IN ALCUNE LOCALITÀ ESTERE, NON DICHIARA NÉ GARANTISCE L’OPPORTUNITÀ DI RECARSI IN TALI LOCALITÀ O CHE ESSE SIANO ESENTI DA RISCHI, E NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DEI DANNI O DELLE PERDITE DERIVANTI DAI VIAGGI IN DETTE LOCALITÀ.

5. Convertitore di valute

I tassi di cambio citati provengono da fonti diverse di pubblico dominio e hanno valore puramente indicativo. L’esattezza dei tassi di cambio non è verificata e i tassi effettivamente applicati potrebbero variare. I tassi di cambio citati non sono aggiornati quotidianamente. Si prega di controllare nel convertitore di valute la data dell’ultimo aggiornamento del tasso di cambio della valuta richiesta. Se utilizzerete i tassi di cambio per finalità finanziarie, vi consigliamo di verificarne l’esattezza rivolgendovi a un operatore qualificato. Non autorizziamo l’utilizzo dei tassi di cambio citati per finalità diverse da quelle personali e vi facciamo esplicito divieto di rivendere, ridistribuire e utilizzare tali dati a fini commerciali.

6. Addebiti

Attualmente Visa non vi addebita alcuna commissione per il vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels. Tuttavia Visa si riserva il diritto di chiedervi una commissione per l’utilizzo di My Visa Luxury Hotels (dandovene preavviso e subordinatamente alla Vostra accettazione di una nuova versione delle presenti Condizioni contenente il dettaglio delle commissioni applicabili) a partire da una data futura , dopo la quale per utilizzare My Visa Luxury Hotels sarete tenuti a versare a Visa la commissione da essa richiesta.

Spetterà a voi reperire le apparecchiature, i sistemi informatici e gli applicativi necessari per usufruire del servizio, così come saranno a vostro carico le relative commissioni, oneri e spese. Ad esempio, spetterà a voi ottenere la disponibilità di un personal computer compatibile (dotato di un navigatore in internet con elevate capacità di crittografare i dati), stipulare un abbonamento per l’accesso a internet e procurarvi un indirizzo valido di posta elettronica.

7. Modifica e Revoca delle presenti Condizioni

Se non accettate le presenti Condizioni non potrete e non dovrete utilizzare My Visa Luxury Hotels. Visa si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento dandovene adeguato preavviso. La data della modifica più recente sarà pubblicata sul Sito web e indicata dalla dicitura "Ultimo aggiornamento" riportata più sopra. Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, il vostro uso continuato di Visa Luxury Hotels dopo tale modifica equivarrà alla vostra accettazione delle Condizioni così modificate. Se vi registrerete per ottenere servizi aggiuntivi offerti da My Visa Luxury Hotels o li utilizzerete, potrebbero applicarsi termini e condizioni supplementari e altre regole, politiche e clausole di esonero di responsabilità.

Voi dichiarate che anche in caso di abolizione del servizio voi resterete vincolati da tutte le prenotazioni di hotel effettuate tramite My Visa Luxury Hotels.

Voi avrete facoltà di recedere dall’uso di My Visa Luxury Hotels in qualsiasi momento. Visa avrà facoltà di sospendere, interrompere o revocare in qualsiasi momento, dandovene ragionevole preavviso (salvo che ciò non sia possibile per giusta causa) il vostro accesso o il vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels (i) se a giudizio di Visa voi violerete una qualsiasi delle presenti Condizioni, oppure (ii) per qualsiasi altro ragionevole motivo. Visa potrà comunicarvi tali sospensioni, interruzioni o revoche inserendo un avviso nel Sito web o in qualsiasi pagina web aperta durante la navigazione in My Visa Luxury Hotels, o inviando un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica da voi comunicato all’atto dell’iscrizione o successivamente, o con qualsiasi altra modalità. Dopo aver ricevuto tale avviso dovrete immediatamente interrompere l’utilizzo di My Visa Luxury Hotels per la durata del periodo di sospensione (se si tratterà di una sospensione) o definitivamente (in caso di interruzione o revoca del servizio). Non sono consentite le reiscrizioni a My Visa Luxury Hotels durante i periodi di sospensione o dopo aver ricevuto la notifica di interruzione o di revoca del servizio. Gli articoli 1, 5, 7, 9, 12-19 e tutte le altre clausole che per la loro natura dovranno restare in vigore anche dopo la conclusione del servizio resteranno in vigore anche dopo la fine del vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels. Voi dichiarate che, salvo in caso di dolo o colpa grave, Visa non potrà essere ritenuta responsabile di sospensioni, interruzioni, variazioni o modifiche delle vostre modalità di utilizzo o di accesso a My Visa Luxury Hotels.

8. Dati dell’Utente e Sicurezza del Conto utente

Se prenoterete una camera in un hotel tramite My Visa Luxury Hotels, dovrete comunicare a Visa il nome dell’hotel e i dati necessari per perfezionare la prenotazione, tra cui il vostro nome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica e numero della carta di credito o di debito. Se vorrete salvare i vostri dati e le vostre preferenze per i successivi utilizzi di My Visa Luxury Hotels o se comunque vorrete aprire un conto, dovrete registrarvi e aprire un conto utente con My Visa Luxury Hotels (il "Conto utente"). I dati da voi comunicati per una qualsiasi di queste finalità saranno denominati i "Dati dell’Utente". Se deciderete di comunicarci i Dati dell’utente, voi vi impegnate a quanto segue: (a) a fornire i vostri dati personali veritieri, esatti e completi così come richiesti nel relativo modulo; e (b) per quanto riguarda i Titolari di Conti cliente, ad aggiornare e completare immediatamente i relativi dati, per quanto consentito dalle funzionalità di My Visa Luxury Hotels, affinché restino veritieri, attuali ed esaustivi. Voi riconoscete e dichiarate che Visa non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile di situazioni causate dalla mancata comunicazione da parte vostra di Dati dell’Utente esatti o dal loro mancato adeguamento, ivi compresa, a mero titolo d’esempio, la vostra mancata ricezione di informazioni e notizie importanti riguardanti My Visa Luxury Hotels o le vostre prenotazioni. Qualora Visa abbia fondati motivi di dubitare della veridicità, esattezza o completezza delle informazioni da voi comunicate, potrà sospendere e revocare la vostra prenotazione o il vostro Conto utente e vietarvi qualsiasi utilizzo presente o futuro di My Visa Luxury Hotels o di qualsivoglia sua parte.

Per registrare il vostro Conto utente dovrete indicare un identificativo utente e una password, che dovrete inserire per farvi riconoscere ogni volta che utilizzerete My Visa Luxury Hotels. Per la vostra sicurezza si suggerisce di memorizzare la password, che contribuisce a garantire che l’accesso al vostro Conto potrà essere effettuato solo da voi o da una persona da voi autorizzata.

Voi vi impegnate a non comunicare il vostro identificativo utente e la vostra password a persone non autorizzate all’utilizzo del vostro Conto utente. Voi sarete responsabili di qualsiasi utilizzo del vostro Conto utente e dovrete fare in modo che tale utilizzo o l’accesso al vostro Conto ottemperino integralmente alle presenti Condizioni. Voi riconoscete e dichiarate che qualsiasi utilizzo di My Visa Luxury Hotels susseguente all’inserimento del vostro identificativo utente e della vostra password correnti sarà ritenuto effettuato da voi e che Visa potrà fare affidamento su tale operato. Voi sarete gli unici responsabili della protezione della segretezza della vostra password.

9. Riservatezza

Per informazioni sulle regole di riservatezza di Visa in relazione a My Visa Luxury Hotels, si prega di consultare la https://www.visa.com/privacy di My Visa Luxury Hotels. La Politica di riservatezza fa parte integrante delle presenti Condizioni e chiarisce i criteri di raccolta, utilizzo e comunicazione dei vostri dati personali ai fini di My Visa Luxury Hotels. Il vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels equivale all’accettazione delle clausole della Politica di riservatezza.

10. Inoltra a un amico

Il Sito web potrà attivare funzioni di posta elettronica che vi consentiranno di contattare amici e familiari, che così potranno ricevere informazioni su My Visa Luxury Hotels. Visa utilizzerà e archivierà i dati da voi comunicati al solo fine di agevolare le vostre comunicazioni con amici e familiari. Voi confermate che potrete inviare tali comunicazioni solo a persone con cui siete legati da vincoli personali di amicizia o di parentela. Voi dichiarate e garantite di aver ottenuto il consenso di ciascun amico o familiare prima di comunicarci le sue coordinate di contatto. Tali amici o familiari devono essere residenti permanenti e legali in Europa e almeno maggiorenni nei rispettivi paesi di residenza. Le coordinate di contatto di amici e familiari devono essere valide e funzionanti per permetterci di agevolare le vostre comunicazioni. Non sarà compito di Visa convalidare le coordinate di contatto di amici o familiari. Visa potrà decidere di NON comunicare con gli amici o familiari da voi indicati e/o con altri indirizzi e-mail qualora tali persone o tali indirizzi e-mail compaiano in un elenco di "persone da non contattare" o di "e-mail da non contattare" redatto da My Visa Luxury Hotels. Inoltre nei seguenti casi Visa si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi amico o familiare da voi indicato: (a) se le coordinate di contatto indicate per quell’amico o familiare saranno inesatte o non valide; (b) qualora l’amico o familiare abbia violato una clausola delle presenti Condizioni; oppure (c) se Visa riterrà, a suo insindacabile giudizio, che l’accettazione di quell’amico potrebbe essere pregiudizievole per Visa, per il Sito web o per chiunque altro, o che sarebbe contraria a leggi, norme, regolamenti o ad altre disposizioni, o per qualsiasi altro motivo. Visa specificamente ricusa qualsiasi responsabilità se eserciterà tale diritto. Voi riconoscete di essere tenuto a garantire la conformità del vostro utilizzo del servizio “Inoltra a un amico” a tutte le leggi, le norme e i regolamenti vigenti.

11. Concessione di licenza

Visa vi concede una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non concedibile in sublicenza e comunque non trasferibile di accesso e di utilizzo di My Visa Luxury Hotels (compreso qualsiasi suo Contenuto), purché nel rigido rispetto delle presenti Condizioni. Visa avrà facoltà di sospendere, interrompere o revocare tale licenza per qualsiasi ragionevole motivo e con ragionevole preavviso (a meno che un preavviso non sia possibile per giusta causa). Voi avrete facoltà di utilizzare My Visa Luxury Hotels per finalità personali e non commerciali. Nessuna parte di My Visa Luxury Hotels potrà essere riprodotta in qualsivoglia forma né incorporata in un sistema di estrazione di informazioni elettronico, meccanico o di altro tipo. Voi non potrete utilizzare, copiare, emulare, clonare, concedere in affitto o in noleggio, modificare, scomporre, disaggregare, progettare al contrario o trasferire My Visa Luxury Hotels o qualsiasi sua parte. Voi non potrete usare dispositivi, software o procedure che interferiscano o tentino di interferire con il corretto funzionamento di My Visa Luxury Hotels, né intraprendere iniziative che a insindacabile giudizio di Visa potrebbero imporre oneri irragionevoli o eccessivi a My Visa Luxury Hotels System. Tutti i diritti non esplicitamente concessi a voi sono riservati a Visa.

12. Copyright e altri Diritti esclusivi

Tutti i diritti e le titolarità nei confronti di My Visa Luxury Hotels e su di essa, compresi tutti i relativi Contenuti, sono di proprietà di Visa e dei suoi licenzianti e sono tutelati dai copyright, dai marchi e dagli altri diritti esclusivi in vigore (compresa, a mero titolo d’esempio, la proprietà intellettuale) nonché dai trattati internazionali (congiuntamente i "Diritti di proprietà intellettuale"). Salvo diversa ed esplicita indicazione nelle presenti Condizioni, voi non potrete, senza la preventiva autorizzazione scritta di Visa, riprodurre, eseguire, ripubblicare, teletrasmettere a siti, affiggere, inoltrare o distribuire My Visa Luxury Hotels o sue parti né creare opere da esse derivate, compreso a mero titolo d’esempio qualsiasi Contenuto. Tutti i diritti non esplicitamente concessi a voi tramite le presenti Condizioni restano nella disponibilità di Visa e dei suoi licenzianti. Visa non dichiara e non garantisce che il vostro utilizzo del Contenuto non viola i diritti di terzi. Tutti i prodotti, i servizi, i programmi o le tecnologie descritti nel Sito web potrebbero essere compresi in altri Diritti di Proprietà intellettuale (compresi a mero titolo d’esempio i copyright, i marchi e i brevetti) di proprietà di Visa o da essa concessi in licenza.

13. Marchi

I marchi, i logotipi e i marchi di servizio sia registrati che non registrati (congiuntamente: i "Marchi") contenuti nel Sito web sono Marchi di Visa, dei suoi licenzianti e di altri operatori. Nulla nel presente Sito web potrà essere interpretato come una concessione (implicita o per acquiescenza o per altri motivi) di qualsivoglia licenza o diritto d’uso di qualsiasi Marchio esibito nel Sito web, salvo ottenimento dell’autorizzazione scritta di Visa o di altri terzi eventualmente proprietari dei Marchi. È vietato l’uso illecito dei Marchi o di qualsiasi altro contenuto presente nel Sito web.

14. Comportamenti dell’Utente

Accedendo a My Visa Luxury Hotels o comunque facendone uso voi vi impegnate, a mero titolo d'esempio, a quanto segue:

  • a non utilizzare My Visa Luxury Hotels in violazione delle presenti Condizioni;
  • a non utilizzare My Visa Luxury Hotels per finalità commerciali;
  • a non inviare messaggi "spam" agli altri utenti e a non cercare di carpire con le tecniche dette "phishing" i dati personali degli altri utenti;
  • a non pregiudicare la sicurezza di My Visa Luxury Hotels o di qualsiasi sua parte e a non interferirvi, e comunque a non fare un uso improprio di My Visa Luxury Hotels;
  • a non teletrasmettere a siti, inserire o comunque inoltrare tramite My Visa Luxury Hotels al suo interno alcun virus né altri file nocivi, dannosi o distruttivi;
  • a non utilizzare qualsiasi parte di My Visa Luxury Hotels, e a non riprodurla in frames o con tecniche di framing, senza la preventiva autorizzazione scritta di Visa;
  • a non ricorrere a meta tag o a qualsiasi altro tipo di “testo nascosto” utilizzando il nome, un marchio o il nome di un prodotto di Visa senza l’esplicita autorizzazione scritta di quest’ultima;
  • a non ricorrere a tecniche di “deep linking” verso My Visa Luxury Hotels senza la preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di Visa;
  • a non creare o comunicare a My Visa Luxury Hotels false identità o false informazioni;
  • a non raccogliere né archiviare i dati personali di altre persone;
  • a non tentare di accedere senza autorizzazione a My Visa Luxury Hotels, oppure ad alcune sue parti il cui accesso non è consentito a tutti;
  • a non inoltrare contenuti falsi e/o diffamatori, errati, abusivi, volgari, che incitano all’odio, molesti, osceni, blasfemi, contenenti stimolazioni sessuali, intimidatori, invasivi della vita privata di altre persone, o che violano i diritti esclusivi di altri o che contravvengono a leggi o regolamenti;
  • a non pubblicare materiali protetti da copyright o da altri diritti esclusivi, salvo qualora il copyright o gli altri diritti esclusivi vi appartengano o abbiate il diritto di pubblicarli;
  • a non utilizzare My Visa Luxury Hotels in violazione dei termini e delle condizioni di siti web di proprietà di operatori esterni.

Inoltre voi vi impegnate a rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le altre norme giuridiche, vigenti a livello locale, statale, provinciale, nazionale e internazionale, che disciplinano il vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotel o le attività da voi svolte in relazione ad essa. Voi vi impegnate inoltre a comportarvi conformemente ai requisiti stabiliti dalle presenti Condizioni e a quelli di My Visa Luxury Hotels.

Voi vi impegnate a comunicarci immediatamente qualsiasi vostro sospetto di attività illecite, fraudolente o abusive o di violazioni delle presenti Condizioni, compresi gli accessi non autorizzati al vostro Conto utente. In seguito a tali comunicazioni, o se noi stessi avremo dei sospetti, voi vi impegnate a collaborare con noi nelle indagini e ad adottare le misure di prevenzione che vi indicheremo.

15. Contributi degli Utenti e Servizi alla Comunità

My Visa Luxury Hotels può offrire agli utenti l’opportunità di proporre e pubblicare i loro contributi personali (congiuntamente: i "Contributi degli Utenti") concernenti varie caratteristiche My Visa Luxury Hotels, tra le quali ricordiamo, a mero titolo d’esempio, la pubblicazione di commenti o di giudizi sugli hotel partecipanti all’iniziativa, la pubblicazione di messaggi in blog, le comunicazioni con gli altri utenti di My Visa Luxury Hotels e la pubblicazione di commenti in forum di discussione (ciascuno dei quali denominato un "Servizio alla Comunità"). La gamma di Servizi alla Comunità messi a disposizione degli utenti potrà variare di volta in volta a discrezione insindacabile di Visa.

Proponendo, inoltrando, pubblicando, teletrasmettendo, modificando o comunque fornendo un Contributo dell’Utente su My Visa Luxury Hotels, richiesto o meno, voi concedete a Visa una licenza esente dal pagamento di diritti d’autore, ritenuta integralmente già pagata, non esclusiva, irrevocabile, perpetua, senza restrizioni e valida in tutto il mondo, di inoltrare, eseguire, mostrare e creare opere derivate dai Contributi degli Utenti e comunque utilizzabile per qualsiasi finalità, tra cui a mero titolo d'esempio per attività pubblicitarie e promozionali in qualsiasi organo d’informazione già esistente o di futura istituzione. Nessun credito, approvazione o compensazione vi saranno dovuti per l’utilizzo dei Contributi degli Utenti da voi inviati. Inoltre nell’ambito della diffusione, della stampa, dell’utilizzo online o con altre modalità nonché della pubblicazione dei vostri Contributi degli Utenti Visa avrà il diritto, ma non l’obbligo, di citare il vostro identificativo utente (e anche il vostro vero nome, la vostra immagine, la vostra raffigurazione grafica o altri dati identificativi, se forniti nell’ambito dei Contributi degli Utenti), la città e lo stato o provincia di residenza. Tutti i Contributi degli Utenti diverranno proprietà di Visa con licenza d’uso illimitata.

Voi dichiarate e garantite di possedere o comunque di disporre di ciascun singolo diritto e di tutti i diritti sui Contributi degli Utenti, e che la diffusione pubblica e l’utilizzo dei Contributi degli Utenti da parte di Visa non trasgrediscono né violano in alcuni modo i diritti di terzi.

Visa potrà, a sua discrezione, monitorare e selezionare preventivamente i Contributi degli Utenti. Visa e i suoi incaricati si riservano il diritto, ma non avranno l’obbligo, di rifiutare, spostare altrove, modificare o cancellare integralmente o in parte, a propria totale discrezione e senza preavviso, qualsiasi Contributo degli Utenti ritenuto in violazione alle seguenti Condizioni o comunque discutibile. Voi dichiarate di assumervi la responsabilità dell’utilizzo dei Contributi degli Utenti e di assumervene tutti i relativi rischi, compreso quello di fare affidamento sull’esattezza, sull’esaustività o sull’utilità dei suddetti Contributi degli Utenti.

Utilizzando qualsivoglia Servizio alla Comunità voi vi impegnate, a mero titolo d’esempio, a non teletrasmettere a siti, inoltrare, distribuire o comunque pubblicare in qualsivoglia forma i Contributi degli Utenti:

  • calunniosi, diffamatori, osceni, abusivi, pornografici, intimidatori o invasivi dell’altrui vita privata, o che violino i diritti di proprietà intellettuale (tra cui a mero titolo d’esempio i copyright e i marchi) di qualsiasi persona fisica o giuridica;
  • illeciti per qualsiasi motivo, o che promuovano attività illecite;
  • che reclamizzino o sollecitino l’acquisto di fondi, beni o servizi;
  • contenuti in messaggi in cui un utente finge di essere un’altra persona;
  • che diffondano informazioni private, come i messaggi contenenti numeri telefonici, numeri di documenti d’identità, numeri di conto o indirizzi; oppure
  • configurabili come comunicazioni di massa non richieste dai destinatari.

Voi riconoscete che Visa non è responsabile dei Contributi degli Utenti pubblicati nei Servizi alla Comunità o comunque disponibili nell’ambito di My Visa Luxury Hotels o per suo tramite, comprese a mero titolo d’esempio le opinioni espresse da un Amico su possibili acquisti. Il ruolo di Visa consiste semplicemente nel mettere a disposizione l’accesso ai Servizi alla Comunità e ai Contributi degli Utenti per rendervi un servizio, che dovrà essere usufruito nel rispetto delle presenti Condizioni. Voi potrete utilizzare i Servizi alla Comunità sono per finalità personali e non commerciali. Per quanto riguarda i Contributi degli Utenti pubblicati da altri iscritti, voi dichiarate e riconoscete che tali utenti sono i soli responsabili di tutti gli aspetti dei Contributi da essi pubblicati, comprese la loro affidabilità, esattezza e veridicità. Visa non può verificare in alcun modo se un contenuto dei Contributi degli Utenti potrebbe risultarvi offensivo, sgradevole o comunque inaccettabile; pertanto Visa rifiuta esplicitamente qualsiasi responsabilità per i Contributi inviati dagli Utenti. Esattamente come accade quando visualizzate dei contenuti in altri contesti, starà a voi, durante la fruizione dei Contributi degli Utenti pubblicati in un Servizio alla Comunità, esercitare l’opportuna discrezione, il giudizio assennato e la dovuta cautela nonché intraprendere eventuali iniziative nei confronti di quei Contributi. Pertanto saranno a vostro carico tutti i rischi attinenti ai Contributi degli Utenti ai quali accederete o che utilizzerete.

Visa si riserva il diritto, ma non avrà l’obbligo, di monitorare, modificare e/o rimuovere i Contributi degli Utenti ritenuti incompatibili con le presenti Condizioni o con le nostre regole. Inoltre Visa si riserva il diritto di chiudere il vostro Conto utente se a nostro insindacabile giudizio voi avrete violato una qualsiasi delle presenti Condizioni o delle nostre regole.

Se noterete all’interno di My Visa Luxury Hotels dei Contributi degli Utenti che violino le presenti Condizioni, vi preghiamo di informarcene tramite la funzione di e-mail disponibile nel nostro Sito web. In tali casi vi preghiamo di comunicarci il maggior numero possibile di particolari allegando copia del materiale in questione, l'indicazione del luogo in cui Visa può trovarlo e i motivi per cui quel Contributo dell’Utente dovrebbe essere rimosso. Si prega di notare che la presentazione di un reclamo non garantisce l'eliminazione del materiale contestato e che Visa rimuoverà i Contributi degli Utenti solo se lo riterrà necessario a proprio insindacabile giudizio. In caso di comunicazioni riguardanti asserite violazioni del copyright, si prega di seguire le istruzioni riportate nel successivo paragrafo intitolato "Denunce di violazioni del copyright." Anche se Visa potrebbe cercare di monitorare i Contributi degli Utenti, in nessun caso Visa si assume alcun obbligo particolare in tal senso né potrà esserle addebitata alcuna responsabilità per non aver monitorato un Servizio alla Comunità o per non aver rimosso un determinato Contributo degli Utenti.

16. Garanzie

LE INFORMAZIONI RIPORTATE NEL SITO WEB POTREBBERO CONTENERE IMPRECISIONI O ERRORI, TRA CUI A MERO TITOLO ESEMPLIFICATIVO ERRORI DI PREZZO. IN PARTICOLARE, VISA NON GARANTISCE L’ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI E DELLE DESCRIZIONI DEGLI HOTELS RIPORTATE NEL SITO WEB (TRA CUI A MERO TITOLO D’ESEMPIO I PREZZI RECLAMIZZATI, LE FOTOGRAFIE, L’ELENCO DEI BENEFICI ACCESSORI OFFERTI DAGLI HOTEL, LE DESCRIZIONI GENERALI DEI PRODOTTI E ALTRE ANALOGHE NOTIZIE), MOLTE DELLE QUALI SONO FORNITE DAGLI STESSI HOTEL, E RIFIUTA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI ERRORE O ALTRE INESATTEZZE DI TALI INFORMAZIONI. INOLTRE VISA SI RISERVA ESPLICITAMENTE IL DIRITTO DI CORREGGERE QUALSIASI ERRORE DI PREZZO CONTENUTO NEL SITO WEB E/O RELATIVO A PRENOTAZIONI GIÀ EFFETTUATE IN BASE A PREZZI ERRATI. IN TALI CASI, LE EVENTUALI CONTROVERSIE DOVRANNO ESSERE RISOLTE DIRETTAMENTE TRA VOI E L’HOTEL.

I GIUDIZI SUGLI HOTEL RIPORTATI NEL SITO WEB SONO FORNITI DA KIWI COLLECTION, INC. E HANNO VALORE MERAMENTE INDICATIVO. VISA NON GARANTISCE L’ESATTEZZA DI TALI GIUDIZI NÉ LA LORO PERTINENZA O VALIDITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI. VISA NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA SULLE PRENOTAZIONI.

MY VISA LUXURY HOTELS, CONSIDERATA NELLA SUA INTEREZZA E NELLE SUE PARTI, È UN SERVIZIO FORNITO "NELLO STATO IN CUI TROVA" E "SECONDO DISPONIBILITÀ", SENZA GARANZIE IMPLICITE O ESPLICITE DI ALCUN TIPO, COMPRESE A MERO TITOLO D’ESEMPIO LE GARANZIE DI TITOLO E LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ A FINI PARTICOLARI. FERMI RESTANDO I PRINCIPI GENERALI SOPRA ESPOSTI, VISA NON GARANTISCE: (A) IL FUNZIONAMENTO DI MY VISA LUXURY HOTELS SECONDO LE INTENZIONI NONCHÉ SENZA INTERRUZIONI E SENZA ERRORI; (B) LE PRENOTAZIONI EFFETTUATE TRAMITE MY VISA LUXURY HOTELS; (C) LA CORREZIONE DEI DIFETTI E DEGLI ERRORI CONTENUTI NEL SITO WEB; (D) CHE IL SITO WEB SARÀ ESENTE DA VIRUS O DA ALTRI ELEMENTI NOCIVI; (E) LA QUALITÀ, L’ESATTEZZA, LA COMPLETEZZA E LA VALIDITÀ DI QUALSIVOGLIA INFORMAZIONE O MATERIALE DA VOI RICEVUTO IN RELAZIONE A MY VISA LUXURY HOTELS, COMPRESI A MERO TITOLO D’ESEMPIO LE DESCRIZIONI DEGLI HOTEL E I CONTRIBUTI DEGLI UTENTI; (F) CHE LE PRENOTAZIONI E LE COMUNICAZIONI EFFETTUATE TRAMITE MY VISA LUXURY HOTELS SARANNO ONORATE DA UN HOTEL O CHE LE PREFERENZE DA VOI ESPRESSE SARANNO RICEVUTE E ONORATE DA UN HOTEL; (G) CHE IL VOSTRO UTILIZZO DI MY VISA LUXURY HOTELS SARÀ ADATTO ALLE VOSTRE ESIGENZE; O (H) CHE I DATI RACCOLTI, ARCHIVIATI O ELABORATI TRAMITE MY VISA LUXURY HOTELS SARANNO ESENTI DA RISCHI O DA ERRORI.

17. Limitazioni della responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, VOI DICHIARATE E CONVENITE ESPLICITAMENTE DI ASSUMERVI L’INTERA RESPONSABILITÀ E L’INTERO RISCHIO DEL VOSTRO UTILIZZO DI MY VISA LUXURY HOTELS E DEI SUOI ESITI E RISULTATI (COMPRESI A MERO TITOLO D’ESEMPIO IL VOSTRO UTILIZZO DEI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI, DEI SITI WEB DI OPERATORI ESTERNI, DEI CONTENUTI DEI SITI DI OPERATORI ESTERNI, DELLE RISORSE DI OPERATORI ESTERNI E DEGLI HOTEL PRENOTATI TRAMITE MY VISA LUXURY HOTELS).

IN NESSUN CASO E PER NESSUN MOTIVO (COMPRESA A MERO TITOLO D’ESEMPIO LA NEGLIGENZA) VISA E LE SUE AFFILIATE O I LORO RISPETTIVI FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, SOCI, DIPENDENTI O AGENTI AUTORIZZATI, VENDITORI O FORNITORI DI SERVIZI (CONGIUNTAMENTE: LE "PARTI DI VISA") POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DEI DANNI, DELLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO O DELLE PERDITE SUBITI (COMPRESI A MERO TITOLO D’ESEMPIO I DANNI DIRETTI, RISARCITORI, ACCESSORI, INDIRETTI, SPECIALI, EMERGENTI O ESEMPLARI), IN QUALSIASI MODO CAUSATI E BASATI SU QUALSIASI TEORIA DI ATTRIBUZIONE DELLA RESPONSABILITÀ, DERIVANTI DA O CORRELATI A UNO QUALSIASI DEI SEGUENTI ASPETTI O CIRCOSTANZE, ANCHE QUALORA UNA PARTE DI VISA FOSSE STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI INCORRERE IN TALI DANNI, RICHIESTE DI RISARCIMENTO O PERDITE: (A) IL VOSTRO UTILIZZO O LA VOSTRA IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE MY VISA LUXURY HOTELS; (B) QUALSIVOGLIA CONTRIBUTO DEGLI UTENTI, INDIFFERENTEMENTE INVIATO DA VOI O DA TERZI, O IL VOSTRO UTILIZZO DI QUALSIASI CONTRIBUTO DEGLI UTENTI O L’AFFIDAMENTO FATTO SU TALI CONTRIBUTI; (C) QUALSIASI SITO WEB, CONTENUTO O RISORSA DI OPERATORI ESTERNI, UTILIZZATI NELL’AMBITO DI VISA LUXURY HOTELS O DISPONIBILI PER SUO TRAMITE; (D) LE PRENOTAZIONI DI HOTEL EFFETTUATE FACENDO AFFIDAMENTO SU INFORMAZIONI OTTENUTE TRAMITE MY VISA LUXURY HOTELS; (E) LE CONTROVERSIE TRA VOI E UN HOTEL; (F) LE INFORMAZIONI INESATTE, INCOMPLETE O ERRATE CONTENUTE NELLE DESCRIZIONI DEGLI HOTEL E DEI VANTAGGI OFFERTI DAGLI HOTEL NONCHÉ NELLE INFORMAZIONI SUGLI HOTEL; (G) TUTTE LE PERDITE, I DANNI O LE LESIONI SUBITI DURANTE UN SOGGIORNO IN UN HOTEL; (H) QUALSIASI ATTO OD OMISSIONE DI UN HOTEL O DI KIWI INTERNATIONAL; (I) GLI ACCESSI NON AUTORIZZATI ALLE VOSTRE COMUNICAZIONI O AI VOSTRI DATI, O AD ALTRE INFORMAZIONI RACCOLTE, ARCHIVIATE O INVIATE IN RELAZIONE A MY VISA LUXURY HOTELS, OPPURE LA LORO FALSIFICAZIONE O DISTRUZIONE; (J) GLI ERRORI E I PERIODI D'INATTIVITÀ DEL SISTEMA INFORMATICO, I GUASTI DELLA RETE O DEL SISTEMA INFORMATICO, LA CORRUZIONE DEI FILE O L’INTERRUZIONE DEL SERVIZIO; (K) QUALSIASI MODIFICA, CANCELLAZIONE O AGGIUNTA, DA PARTE DI VISA O DI ALTRI UTENTI DI MY VISA LUXURY HOTELS, AI CONTRIBUTI DELL’UTENTE DA VOI INVIATI; OPPURE (L) QUALSIASI ALTRO VOSTRO UTILIZZO DI MY VISA LUXURY HOTELS.

NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA NELLE PRESENTI CONDIZIONI, LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA DELLA PARTI DI VISA NEI VOSTRI CONFRONTI, INDIPENDENTEMENTE DAL MOTIVO E DAL TIPO DI AZIONE INTENTATA, SARÀ SEMPRE LIMITATA ALL’IMPORTO DA VOI EVENTUALMENTE PAGATO A MY VISA LUXURY HOTELS. QUALORA NESSUN IMPORTO SIA STATO PAGATO, L’UNICO RIMEDIO A VOSTRA DISPOSIZIONE SARÀ INTERROMPERE L’UTILIZZO DI MY VISA LUXURY HOTELS. LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ QUI INDICATE RISPECCHIANO LA RIPARTIZIONE DEL RISCHIO TRA VOI E VISA.

18. Eccezioni

POICHÉ ALCUNI PAESI NON AMMETTONO LE CLAUSOLE LIBERATORIE DI ESCLUSIONE O DI LIMITAZIONE DI TALUNI TIPI DI GARANZIE, RESPONSABILITÀ O DANNI, ALCUNE DELLE CLAUSOLE DI ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ POTREBBERO NON ESSERE VALIDE NEI VOSTRI CONFRONTI. LA RESPONSABILITÀ DI VISA IN TALI PAESI SARÀ QUELLA MASSIMA PREVISTA DALLE LEGGI IN VIGORE.

NESSUNA CLAUSOLA DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI POTRÀ ESCLUDERE O LIMITARE LA RESPONSABILITÀ PER FRODE, DOLO O COLPA GRAVE DELLE PARTI VISA.

19. Denunce di violazioni del copyright

Visa rispetta i diritti dei titolari dei copyright; la politica adottata e attuata a questo riguardo da Visa prevede la comunicazione e la rimozione dei contenuti che si asserisce violino i diritti dei titolari dei copyright. Qualora riteniate che una vostra opera sia stata copiata nel Sito web con modalità configurabili come violazioni del copyright, di prega di inviare all’Agente del Copyright di Visa quanto segue:

  • la firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si asserisce sia stato violato;
  • i dati identificativi dell’opera il cui copyright si asserisce sia stato violato oppure, se in una sola notifica sono citate più opere protette da copyright e presenti in un solo sito web online, l’elenco indicante le opere contenute in quel sito web;
  • la descrizione del materiale che si asserisce essere in violazione oppure oggetto della violazione e di cui si chiede la rimozione o la disabilitazione dell’accesso, nonché i dati ragionevolmente sufficienti per consentirci di localizzarlo;
  • le informazioni ragionevolmente sufficienti per consentirci di contattare il reclamante;
  • una dichiarazione in cui il reclamante attesta la propria convinzione in buona fede che l’utilizzo del materiale con le modalità indicate nella denuncia non era autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge; e
  • la dichiarazione che le informazioni contenute nella notifica sono esatte e che, pena le sanzioni previste per le false testimonianze, il reclamante è autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto esclusivo di cui si asserisce la violazione;

L’Agente del Copyright di Visa delegato a ricevere le denunce di violazione del copyright nell’ambito di (o in relazione a) My Visa Luxury Hotels può essere contattato con la posta elettronica all’indirizzo copyright@visa.com o tramite posta ordinaria scrivendo a: Agent for Copyright Claims, Visa U.S.A. Inc., P.O. Box 8999, San Francisco, California 94128 (Stati Uniti d’America).

Si porta alla vostra attenzione che, ai sensi delle leggi vigenti, chiunque consapevolmente asserisca il falso riguardo alla violazione di un copyright può essere condannato al pagamento dei danni nonché dei costi e delle spese legali.

20. Siti web, Contenuti e Risorse di operatori esterni

My Visa Luxury Hotels contiene link o collegamenti diretti a siti web, contenuti e risorse di operatori esterni, che vi è consentito utilizzare. Ad esempio, dagli elenchi degli hotel presenti nel Sito web è possibile collegarsi direttamente al sito web dell’hotel prescelto. Un altro esempio è il sito web di KIWI Collection, che è proprietà di KIWI Collection, Inc. (un fornitore esterno di Visa che ospita e gestisce My Visa Luxury Hotels) ed è da essa gestito. Voi prendete atto che Visa non esercita alcun controllo sui siti web, sui contenuti o sulle risorse di operatori esterni, messi a disposizione da società o persone diverse da Visa. Voi riconoscete e dichiarate che Visa non è responsabile della disponibilità dei succitati siti web, contenuti o risorse appartenenti a operatori esterni. Voi riconoscete inoltre che Visa non è responsabile nei vostri confronti delle perdite o dei danni da voi subiti in relazione a tali siti web, contenuti o risorse appartenenti a operatori esterni.

21. Utenti internazionali

My Visa Luxury Hotels è controllata, gestita e amministrata dalla sede di Visa nel Regno Unito. Visa non rilascia alcuna attestazione che i contenuti di My Visa Luxury Hotels siano appropriati o utilizzabili in altri paesi diversi dal Regno Unito. È vietato l’accesso ai contenuti di My Visa Luxury Hotels da paesi in cui la fruizione di tali contenuti sia illegale. L’utilizzo di My Visa Luxury Hotels è inibito ai non residenti in Canada, nei 50 stati e nel District of Columbia degli Stati Uniti d’America e in Europa (come precedentemente definita).

22. Condizioni generali

(a) Leggi sull’esportazione. Voi prendete atto che l’esportazione e la riesportazione di My Visa Luxury Hotels possono essere limitate dalle leggi e dai regolamenti vigenti negli Stati Uniti e in altri paesi. Voi vi impegnate a non esportare e a non riesportare My Visa Luxury Hotels, in qualsiasi forma o verso qualsiasi destinatario, interno o esterno agli Stati Uniti, se ciò violerà le leggi vigenti negli Stati Uniti o in altri paesi.

(b) Forza maggiore. Visa non potrà essere in nessun modo ritenuta responsabile in caso di mancato adempimento di un obbligo previsto dalle presenti Condizioni, qualora tale mancato adempimento sia causato dal verificarsi di eventi imprevisti e ragionevolmente indipendenti dalla sua volontà, compresi a mero titolo d’esempio le interruzioni di internet, le azioni e le omissioni degli hotel, le interruzioni delle comunicazioni, gli incendi, le inondazioni e le guerre.

(c) Titoli delle clausole. I titoli delle clausole delle presenti Condizioni hanno funzione puramente indicativa e non hanno rilevanza giuridica o contrattuale.

(d) Comunicazioni. Voi accettate che Visa potrà inviarvi comunicazioni e altre informative riguardanti My Visa Luxury Hotels tramite posta ordinaria, e-mail, affissioni nel Sito web, altre modalità di comunicazione elettronica o altre ragionevoli procedure. Tutte le comunicazioni elettroniche da noi inviatevi saranno considerate comunicazioni "in forma scritta” e saranno ritenute recapitate nel giorno di effettiva ricezione e comunque non oltre il quinto (5°) giorno dalla data d’impostazione o d’invio. Voi ci autorizzate a inviarvi con mezzi elettronici anche le comunicazioni o le documentazioni che, mancando tale autorizzazione, secondo la legge vigente dovremmo inviarvi per iscritto in formato cartaceo.

(e) Rinunce. Il mancato esercizio o il mancato perseguimento da parte nostra di qualsivoglia clausola delle presenti Condizioni o di un diritto da essa conferito non potrà essere considerato una rinuncia a quella clausola o a quel diritto.

(f) Completezza del Contratto; Limitazione delle Azioni legali. Le presenti Condizioni (compresa la Politica di riservatezza di My Visa Luxury Hotels in esse incorporata per riferimento) rappresentano l’accordo integrale stipulato tra Visa e voi in relazione al vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels. Nonostante quanto sopra, le presenti Condizioni non variano né modificano in alcun modo il contratto di carta di credito da voi stipulato con l’istituto finanziario emittente della vostra carta Visa Premium. In caso d’incompatibilità tra le presenti Condizioni e il contratto di carta di credito da voi stipulato con l’istituto finanziario emittente della carta, le presenti Condizioni disciplineranno il rapporto tra voi e Visa unicamente per quanto riguarda My Visa Luxury Hotels, mentre il rapporto tra voi e l’istituto emittente della carta sarà disciplinato dal contratto di carta di credito da voi stipulato con l'istituto finanziario emittente.

(g) Indennizzi. Voi vi impegnate a indennizzare, difendere in giudizio e manlevare le Parti di Visa contro ogni perdita, responsabilità e richiesta di risarcimento o pretesa, compresi i costi e le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi in seguito al vostro utilizzo di Visa Luxury Hotels o in relazione o per effetto di tale utilizzo, o originata dalla Vostra violazione delle presenti Condizioni (ivi compresa qualsivoglia dichiarazione o garanzia contenuta nelle presenti Condizioni), dalla vostra violazione di leggi vigenti o dalla vostra violazione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica. Nell’ambito dei vostri obblighi d’indennizzo, voi vi impegnate a risarcire le Parti di Visa in caso di richieste di risarcimento o di azioni in giudizio originate da Contributi degli Utenti da voi inviati e dal vostro uso dei Servizi alla Comunità.

(h) Scindibilità. Se una clausola delle presenti Condizioni sarà ritenuta da un tribunale competente illecita, invalida o per qualsiasi motivo inapplicabile, detta clausola sarà ritenuta scindibile dalle presenti Condizioni e non influenzerà la validità e l’applicabilità delle clausole residue.

(i) Controversie. Nella misura massima consentita dalla legge, voi vi impegnate a quanto segue: (a) tutte le controversie, le richieste di risarcimento e i diritti di agire in giudizio originati dalle presenti Condizioni o da My Visa Luxury Hotels o ad esse attinenti saranno disciplinati e interpretati conformemente alle leggi vigenti in Inghilterra e nel Galles, escluse solo le disposizioni sui conflitti tra leggi; (b) salvo in caso di dolo o colpa grave di Visa, tutte le richieste di risarcimento, le sentenze, le obbligazioni e/o le aggiudicazioni di somme di denaro saranno limitate ai costi vivi effettivamente sostenuti, comprese le spese legate al vostro utilizzo di My Visa Luxury Hotels, ma in nessun caso vi saranno dovute o pagabili spese legali; e (c) in nessun caso potranno esservi aggiudicate somme di denaro per qualsivoglia diritto abbiate di chiedere il pagamento di danni punitivi, speciali, accessori e/o emergenti o di qualsiasi altro tipo, nonché per qualsivoglia diritto di moltiplicazione o comunque di aumento dei danni. In nessun caso tenterete o avrete diritto di ottenere una rescissione contrattuale, un provvedimento ingiuntivo o un’equa riparazione, o ordinanze d’interdizione o di limitazione delle attività di My Visa Luxury Hotels, dell’uso delle informazioni o della diffusione di altri materiali illustrativi nell’ambito di dette attività, o della fruizione di My Visa Luxury Hotels o di altri contenuti o di altri materiali illustrativi utilizzati o mostrati tramite My Visa Luxury Hotels.

(j) Rapporti tra le Parti. Nessuna clausola delle presenti Condizioni potrà essere interpretata come finalizzata a costituire joint venture, società di fatto o rapporti di lavoro o di agenzia tra voi e Visa. Voi non siete autorizzati ad assumere obblighi o a rilasciare dichiarazioni per conto di Visa.

(k) Cessione. Voi non potete cedere ad altri le presenti Condizioni, né in ottemperanza alla legge né con altre modalità, senza la preventiva autorizzazione scritta di Visa. Visa si riserva il diritto di cedere liberamente a chiunque le presenti Condizioni e i relativi diritti e obblighi, senza doverne dare comunicazione né chiedere autorizzazioni. Fermo restando quanto sopra, le presenti Condizioni saranno vincolanti, esplicheranno effetti giuridici e saranno esecutive nei confronti vostri e dei vostri rispettivi cessionari e aventi causa.

(l) Assistenza alla Clientela. My Visa Signature Luxury Hotels è a disposizione della Clientela, 24 ore al giorno tutti i giorni, per risolvere qualsiasi eventuale problematica.

  • Per assistenza riguardante il sito web, comprese le problematiche tecniche, si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: techsupport@myvisaluxuryhotels.com.
  • Per argomenti attinenti alle vostre carte Visa Signature Premium, comprese le informazioni su premi, prezzi e condizioni d’uso, si prega di rivolgersi al numero telefonico del servizio assistenza alla clientela indicato sul retro della vostra carta Visa Premium.

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