Informazioni sulla Collezione

I vantaggi esclusivi di Visa Premium: Termini e condizioni

Card Ammesse

Solo le carte Visa premium idonee possono essere utilizzate per prenotare gli hotel sul sito it.myvisaluxuryhotels.com e ricevere i benefit speciali offerti da Visa premium.*

Migliore tariffa disponibile garantita

Vi garantiamo le migliori tariffe disponibili al pubblico ogni volta che prenotate con la Collezione di hotel di lusso Visa.

** La tariffa inferiore trovata deve:

  • Avere requisiti di prenotazione e norme di pagamento e annullamento identici a quelli della prenotazione con la Collezione di hotel di lusso Visa
  • Riferirsi allo stesso hotel, tipo di camera, durata, date del soggiorno e numero di ospiti
  • Essere pubblicamente visibile e verificabile sull'altro sito web

Seguono i termini e condizioni completi.

Per presentare una richiesta, compilate il nostro modulo di richiesta online Migliore tariffa garantita entro 24 ore dalla prenotazione effettuata presso di noi. Esamineremo la vostra richiesta e vi contatteremo entro 48 ore.
Attenzione: le norme di annullamento degli hotel sono molto variabili. Molti dei nostri hotel sono flessibili e permettono di annullare il soggiorno fino a 24 ore prima dell'arrivo. La Collezione di hotel di lusso Visa è consapevole che talvolta i programmi di viaggio possono variare, e di conseguenza non addebita ulteriori penali per modifiche o annullamenti.

Termini e condizioni della Migliore tariffa garantita:

La Collezione di hotel di lusso Visa garantisce le migliori tariffe disponibili al pubblico per tutti i suoi hotel, secondo i seguenti termini e condizioni:

  • Il modulo di richiesta online Migliore tariffa garantita deve essere compilato in ogni sua parte entro 24 ore dalla prenotazione effettuata con la Collezione di hotel di lusso Visa
  • La richiesta deve riportare la tariffa inferiore e l'indirizzo (URL) esatto sul quale verificarla
  • Sono escluse le seguenti tariffe:
    • Tariffe disponibili su siti web di aste o vendite lampo, ad esempio Priceline o Hotwire
    • Tariffe prepagate, non annullabili e/o non rimborsabili
    • Tariffe di programmi a premi, tariffe aziendali, per gruppi, per dipendenti statali e/o altre tariffe non disponibili al pubblico
    • Tariffe relative a pacchetti comprendenti voli aerei, noleggio auto, intrattenimento, ecc.
  • Se la tariffa inferiore sarà verificata, la vostra tariffa giornaliera sarà ridotta di conseguenza
  • La Collezione di hotel di lusso Visa detiene il diritto esclusivo di stabilire la validità di ciascuna richiesta
  • La Collezione di hotel di lusso Visa può determinare, a sua sola discrezione, se la tariffa della concorrenza è realmente disponibile
  • In caso di controversie, la decisione della Collezione di hotel di lusso Visa è definitiva
  • La Collezione di hotel di lusso Visa si riserva il diritto di modificare la presente Migliore tariffa garantita in qualsiasi momento

PASSAGGIO A UNA CAMERA DI CATEGORIA SUPERIORE

Subordinatamente alle disponibilità al momento del check-in, per tutta la durata del vostro soggiorno vi sarà attribuita una camera della categoria immediatamente superiore.

BUONO O CREDITO DI 25 USD IN CIBI/BEVANDE

Durante il vostro soggiorno vi sarà consegnato un buono da USD 25 per pasti e bevande da consumare in hotel. Se l’hotel non serve pasti o bevande, vi sarà offerto un altro servizio di pari valore. Tutte le spese superiori al credito succitato saranno addebitate direttamente al vostro conto e dovranno essere saldate prima della partenza.

COLAZIONE CONTINENTALE OGNI GIORNO

Durante il soggiorno nell'hotel riceverai un buono da 25 USD al check-in, valido per la consumazione di cibi/bevande nell'hotel o un accredito di 25 USD al check-out. Il limite è di un accredito di 25 USD per camera e per soggiorno. Come soggiorno si definisce una serie di notti consecutive trascorse nello stesso hotel, indipendentemente dalle attività di check-in/check-out. Qualsiasi addebito che superi il credito descritto in precedenza sarà applicato direttamente al conto da saldare alla partenza. Il credito non ha alcun corrispettivo in contanti e non è applicabile alla tariffa della camera o a servizi di terze parti.

TRATTAMENTO RISERVATO AGLI OSPITI VIP

La prenotazione da voi effettuata My Visa Luxury Hotel Collection sarà premiata dall’hotel con il trattamento riservato agli ospiti VIP. I servizi e i benefici accessori offerti agli ospiti hanno caratteristiche diverse gli uni dagli altri.

CONNESSIONE A INTERNET

Subito dopo il check-in vi verrà fornito in omaggio l'accesso a Internet in camera per tutta la durata della vostra permanenza.

CHECK-OUT POSTICIPATO

Il check-out posticipato è disponibile a richiesta, subordinatamente alle disponibilità dell’hotel. Al momento del check-in, o durante il soggiorno, potrete chiedere alla reception di posticipare il check-out fino alle ore 15.

* Se l'hotel non è in grado di offrire uno qualsiasi dei benefit, può offrire un benefit alternativo di pari valore. Alcuni hotel possono offrire un benefit come opzione standard della camera prenotata. In quei casi, l'hotel può offrire o meno un benefit alternativo di pari valore. Le tariffe del resort che coprono i benefit non sono rimborsabili. Per poter usufruire dei benefit, occorre effettuare le prenotazioni sul sito web Visa Luxury Hotel Collection o tramite Visa Concierge. Si prega di consultare i termini e le condizion relativi a ciascuna proprietà.